新京报1月21日,楼观生态文化旅游度假区管理局发布情况通报:近日,有媒体报道,赵公明文化景区未向持有无偿献血荣誉A卡的卢先生提供免费门票,引发公众关注。事件发生后,我们立即展开调查,责令景区管理公司退还卢先生的门票费用并真诚道歉,并要求景区全面自查整改,加强规范管理。今后,我们将根据法律法规的规定,在对失职行为、工作方式、事件报告等情况进行查处的基础上,对相关人员进行严肃处理。对于此次事件,造成景区管理上的不足,我们深表歉意。下一步,我们将继续提升服务水平,全面切实保护游客合法权益和旅游体验,真诚接受媒体和社会监督。据此前媒体报道,吕某告诉记者,他曾参加57次无偿献血,累计捐献血液2.26万毫升。根据《西安市无偿献血条例》,持荣誉A卡可享受免费参观西安市A级景区等优惠。然而,我们却被拒绝获得指定优先景点的免费门票。李依林吉编辑